AAAAAAAAAAAH!!
Da dachte ich tatsächlich die DPD wird der Aufreger der Woche. Aber da hatte ich auch noch nicht mit der Telekom telefoniert.
Anfang des Jahres bin ich auf einen neuen Tarif umgestiegen, das hat die telekom aber als zusätzlichen tarif gebucht.
Anscheinend ist es wahnsinnig schwer zu verstehen dass ich keine ZWEI Flatrates gleichzeitig mit einem Anschluss habe!!
So werden mir seit Januar meine Flatrate doppelt in Rechnung gestellt. das ist nicht mein Fehler, aber wer darfs ausbaden? Und bis sich das jetzt geklärt hat, muss ich das bezahlen. Und jetzt durfte ich grade 300 Euro nachzahlen, nur um meine Leitung nicht gesperrt zu bekommen!
ICH KÖNNTE KOTZEN!!!!
Anfang des Jahres bin ich auf einen neuen Tarif umgestiegen, das hat die telekom aber als zusätzlichen tarif gebucht.
Anscheinend ist es wahnsinnig schwer zu verstehen dass ich keine ZWEI Flatrates gleichzeitig mit einem Anschluss habe!!
So werden mir seit Januar meine Flatrate doppelt in Rechnung gestellt. das ist nicht mein Fehler, aber wer darfs ausbaden? Und bis sich das jetzt geklärt hat, muss ich das bezahlen. Und jetzt durfte ich grade 300 Euro nachzahlen, nur um meine Leitung nicht gesperrt zu bekommen!
ICH KÖNNTE KOTZEN!!!!
Tasmanian - 16. Apr, 20:51
- Gummizelle: 8. Wutpegel
NibblesChris - 16. Apr, 21:47
Und auch hier muss ich leider aus dem Nähkästchen plaudern und sagen, dass meinen Eltern das Gleiche passiert ist und erst letzten Monat nach diversen Briefen und Telefonaten haben die Ts das Geld erstattet.
Gibt es eigentlich einen Menschen auf der Welt, der bisher keine Probleme mit der Telekom hatte? Da gibt es ja schon mehrere Sites in denen Betroffene über ihre Erfahrungen schreiben. Selbst unsere Regionalzeitung hat das Thema letztens in einem Ganzseitigem Artikel aufgegriffen. Und der Service wird trotzdem immer schlechter.
Gibt es eigentlich einen Menschen auf der Welt, der bisher keine Probleme mit der Telekom hatte? Da gibt es ja schon mehrere Sites in denen Betroffene über ihre Erfahrungen schreiben. Selbst unsere Regionalzeitung hat das Thema letztens in einem Ganzseitigem Artikel aufgegriffen. Und der Service wird trotzdem immer schlechter.
Tasmanian - 17. Apr, 00:47
Ohje, wielang haben deine Eltern denn rummachen müssen?
Das ist echt der Witz, als ob man soviel geld einfach mal aus dem Ärmel schütteln könnte.
Ich glaube nicht. Das ist irgendwie vorprogrammiert. Wenn die Leitung nicht die beste wäre die ich je hatte, wär ich nie zur telekom gewechselt. Leider sahs bei den Anbietern die ich vorher "durch" hatte, auch nicht besser aus, eher schlechter.
Das ist echt der Witz, als ob man soviel geld einfach mal aus dem Ärmel schütteln könnte.
Ich glaube nicht. Das ist irgendwie vorprogrammiert. Wenn die Leitung nicht die beste wäre die ich je hatte, wär ich nie zur telekom gewechselt. Leider sahs bei den Anbietern die ich vorher "durch" hatte, auch nicht besser aus, eher schlechter.
NibblesChris - 17. Apr, 10:06
Ende letzten Jahres haben sie den Tarif umstellen wollen und hatten plötzlich zwei Flatrates, genau wie du. Immerhin hat es "nur" vier Monate gedauert, aber die Nerven.
Tasmanian - 17. Apr, 10:08
NUR ist gut, 4 Monate lang fehlt immerhin das Geld. Ich weiss echt nicht, so schwer ist das doch nicht, ich kann die doch auch noch zählen die Flatrates. 1!
NibblesChris - 17. Apr, 10:11
wer weiß, was da für Pappnasen in den Service Centren sitzen...
Tasmanian - 17. Apr, 10:14
Ich glaub das wollen wir gar nicht wissen. Weil sonst müsste ich hingehen und jedem einzeln die Fußnägel rausziehen!
Viviana - 17. Apr, 11:05
Ich hasse die Telekom wie die Pest!!! Ich musste beim Umzug mal dort anrufen, um das mit meinem neuen Anschluss zu klären - wurde 5 x verbunden, aber keiner fühlte sich irgendwie zuständig....*grmpf-würg*, bis ich es dann einem Bekannten, der bei der Telekom-Technik arbeitet auf die Nase drücken konnte. Dann lief es plötzlich. Scheiss Vitamin-B, wenn Kundenservice nicht mal da ohne geht...
Shania - 17. Apr, 10:09
bei denen wundert mich fast nichts mehr
ich weiss noch, wie ich mich mit denen rumgezofft hab, als die die DSL Leitung dopplt bezahlt haben wollten und meinten, die waeren im Recht ... allerdings hatten wir damals nicht den doppelten Betrag gezahlt, weil wir von denen keine Gutschrift haben wollten, weil wir auch nicht wussten, wie lang das dauert ...
ich hoffe sehr fuer dich, das sich alles schnell klaert ...
*mich zu dir gesell*
Ach ja, noch einen zum Schluss:
wie ich unser neues DSL fuer die jetzige Wohnung bestellt hatte, durften wir die doppelte Zeit warten, weil einer von den Idioten unseren Auftrag nicht weitergeleitet hatte ...
ich weiss noch, wie ich mich mit denen rumgezofft hab, als die die DSL Leitung dopplt bezahlt haben wollten und meinten, die waeren im Recht ... allerdings hatten wir damals nicht den doppelten Betrag gezahlt, weil wir von denen keine Gutschrift haben wollten, weil wir auch nicht wussten, wie lang das dauert ...
ich hoffe sehr fuer dich, das sich alles schnell klaert ...
*mich zu dir gesell*
Ach ja, noch einen zum Schluss:
wie ich unser neues DSL fuer die jetzige Wohnung bestellt hatte, durften wir die doppelte Zeit warten, weil einer von den Idioten unseren Auftrag nicht weitergeleitet hatte ...
Tasmanian - 17. Apr, 10:11
Ach ja, das sind alles Nachrichten die mich komischerweise nicht überraschen. Bei der Telekom ist bestimmt entspannt arbeiten. *grrr*
Shania - 17. Apr, 10:22
kennst die SparkassenWerbung wo die Jungs ums Telefon rumsitzen und die Warteschleife singen ?!
so aehnlich laeuft das auch bei der Teledoof ... nur das die nich selber singen ...
so aehnlich laeuft das auch bei der Teledoof ... nur das die nich selber singen ...
Tasmanian - 17. Apr, 11:07
Oh ja, die kenn ich! So in etwa stelle ich mir das auch vor. *grrrrr*
Jonezblog - 17. Apr, 10:38
Tja, die Magentas von T sind ja auch meine allerbesten Freunde. Ich könnte jetzt mal wieder verlinken, schicke dir stattdessen nen netten mitgefühlten Aufbaugruß. Aber solangsam sollte wirklich mal jemand eine Telekomvernichtungsaktion planen. Meinetwegen sollen die auch noch Vodafone aufgekauft werden, Hauptsache T nicht mehr sehen, geschweige denn damit rumärgern müssen.
Tasmanian - 17. Apr, 11:06
*seufz* Das ist nett. Bei der Zerstörungsaktion mache ich sofort mit.
Ich glaube ich mach meinen eigenen Provider auf.
Ich glaube ich mach meinen eigenen Provider auf.
Ich glaubs ja gar nicht *tob*